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    寶尊電商攜手品牌突圍“最難618” 引領行業下半年新起跑
    發布時間:2022-06-22   信息來源:中國民族貿易促進會   
      隨著今年618落下帷幕,中國品牌電商服務行業的領導企業寶尊電商發布了618總戰報:全網成交額207億元,同比增長46%;13家店鋪銷售破億,2家店鋪進入十億俱樂部,1家店鋪銷售更是突破百億;391家店鋪銷售同比超去年,其中78店鋪銷售增速超過100%、39家店鋪銷售增速超過200%。
      今年的618對整個電商行業來說,都是一次不小的挑戰。面對由于疫情造成物流阻滯、消費情緒低迷等,寶尊電商仍然通過一系列高效的調整舉措賦能合作品牌,在逆境之下實現了高質量的增長,再一次有效踐行了寶尊電商的“高質量成長”戰略。

    “品牌力”釋放,助力多元品類光芒綻放

      寶尊電商的品牌合作伙伴覆蓋8大行業,從寶尊電商的618戰報數據可以窺見,消費者們對高品質的追求帶動的消費力正在持續提升。
      寶尊電商在奢品領域的領先地位無可撼動,奢品消費力強勢釋放,銷售額同比增長55%,11家店鋪增速超100%,5家店鋪增速超200%。1家店鋪榮登天貓奢品總排名TOP1?? ,1家店鋪榮登京東奢品總排名TOP3,4家店鋪榮登奢品品類TOP1。消費電子行業也在今年618綻放出耀眼光芒,與寶尊電商合作的某消費電子品牌GMV首次破百億。
      此外,疫情推動消費者對健康生活的關注與訴求空前提升。運動類目的銷售增長明顯,?? 2個品牌榮登天貓類目TOP10,1家店鋪GMV突破10億,5家店鋪躋身億元俱樂部。消費者對生活品質的要求提升,帶動了高端家居用品的消費趨勢,10家店鋪GMV破千萬,榮登天貓/京東9大細分類目TOP1,某高端咖啡機GMV更是同比增長4881%。
      從寶尊電商的618總戰報中不難看出,這些增長強勁的品類與品牌均以“高品質”為自身價值的維系。寶尊電商中期戰略規劃曾明確提出,通過“以客戶為導向的服務升級”提升品牌的長期價值,這一戰略也成就了寶尊與品牌合作伙伴們在今年“最難618”的逆境下仍保持了高質量增長的亮眼表現。

    全渠道戰略推動卓越增長能力

      寶尊電商發力布局全渠道戰略以來,在非天貓渠道的增長勢頭迅猛,在今年618也得到了顯現。京東渠道GMV同比增長翻倍,其中奢品、高端家電、家居用品表現格外出色。寶尊還攜手17個品牌在抖音發力,GMV同比增長224%。
      值得一提的是,今年疫情之下,私域流量的潛力得到了重視,寶尊電商早前就洞察這一趨勢,攜手品牌合作伙伴迅速抓住增長機遇,布局私域流量渠道。布局成果也在今年618中獲得了良好的反饋,34個品牌發力私域運營,GMV整體同比提升131%。與騰訊生態的全面合作,也幫助品牌實現在618期間覆蓋百億次觸達的卓越效果。
      寶尊電商在今年Q1財報中表現亮眼的增值性服務能力也繼續在今年618發揮優勢。618期間,寶尊為80+品牌提供全渠道數字營銷,業績平均同比增超40%。同時,寶尊電商發揮自身敏銳的洞察力,緊跟元宇宙趨勢,發力虛擬直播,實現單品牌店鋪自播銷售額突破8000萬。寶尊電商以多年深耕電商行業的沉淀,賦能品牌通過有效的貨品運營實現“新品即爆品”,618期間協助新品GMV增長系數突破5倍;通過精細化的人群運營,實現單品牌人群資產積累過億的成效;通過數據賦能品牌業績增長,助力20+品牌實現消費者資產過億的亮眼成績。

    科技維穩、雙城聯動應對高強度運營

      寶尊電商一直以來秉持著“科技成就商業未來”的企業愿景,其強大的科技實力也在此次618中再次得到驗證。面對疫情和618的雙重夾擊,寶尊電商以科技賦能,實現線下流程線上化,無縫切換,保障系統穩定,峰值系統創單效率突破500萬單/小時,創造大促期間系統0阻塞、0事故的成績,為618大促保駕護航。
      今年的618期間,品牌需要面對的不僅僅是短時間內的流量涌入、訂單增加,同時還要面對由于疫情造成了發貨阻滯、用戶投訴退單等額外增加的難題。寶尊電商的智能客服管理系統S-ANY賦能品牌效率質量雙提升,接待效率同比增長5%,客戶滿意度同比增長16%。618期間,寶尊的全渠道客服覆蓋天貓、京東、品牌官網、抖音等平臺,接待人數超過420萬。此外,寶尊電商首次在大促期間推出1V1專屬視頻客服新模式,打造奢品購物體驗感和VIP感,用戶預約出席率達100%,轉化率達日常店鋪近400%。
      值得關注的是,寶尊電商針對此次特殊的618開啟了雙城聯動,南通運營中心聯動上海平行作戰,在運營、設計、直播等方面進行了資源補充,凸顯其不可小覷的科技與運營實力。南通直播基地也首次啟用,6大直播間助力品牌天貓店播占比提升。
      物流作為電商的命脈,也是今年這屆“最難618”的重要課題。寶尊電商的全渠道一盤貨物流系統,助力30+個品牌打通全渠道庫存實現智慧供應鏈?!靶↑S人”自動化分揀設備首次運用到鞋類分揀,全面提高效率和準確率,撿貨效率大幅提升,分揀準確率達100%。全國各倉高效運轉,618期間總包裹量突破579萬個,發貨單量超過967萬。
      寶尊電商今年618戰績再次證明其在中國品牌電商服務行業中不可撼動的領先位置,以高質量的增長、敏銳的洞察力及強大的科技實力賦能合作品牌領跑618。寶尊電商以有策略、有變通、有科技、有速度的服務保障升級“組合拳”,讓“最難618”成功逆襲成為品牌伙伴們在疫情恢復之下的第一個起跑點。
      
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